お取り寄せ

食べチョクは評判が悪いの?実際に検証してみた!

ずっと気になっていた食べチョクを注文しようと思っていたたものの、評判があまり良くないのかな、と感じていました。

食べチョクの評判を調べてると、不満の声もチラホラ。

  • 送料が高い
  • 商品価格が高い
  • 商品が傷んでいた
  • カスタマーサービスの対応が悪い

などなど、見つけました。

一方、何のトラブルもなく、届いた商品を美味しくいただけたという方もいたので、実際に注文して口コミを検証して見ました!

【食べチョクの評判】送料は高い?

食べチョクの口コミ・評判

やはり、私も実際に感じたことは送料です。

食べチョクの送料は、高いと思います。

私は野菜セットが欲しかったので、野菜セットを中心に見ていましたが、実際に頼もうと思って調べていた送料の一例をお伝えすると…

  • 千葉在住の私が九州のお野菜を頼むと⇒1,188円(税込)〜
  • 千葉から近い関東内だと⇒756円(税込)〜

良いお値段しますね(汗)
お店に行けば、さらに数品は買えちゃう値段。

また、お野菜は気温が高くなる時期になるとクール便対象になる場合も多く、+200円〜と追加でかかることも多かったです。

なので、野菜セットを頼むと商品代+配送料1,000円以上かかる場合が普通にありました(*_*)

けっこう高いな〜、と思って色々調べていると送料が割引されている場合もありましたよ!

  • ヤマト運輸連携便(食べチョク特別送料適用)

ヤマト運輸の連携便だと食べチョク特別送料が適用され、通常料金よりもお得な料金になる!

配送方法がヤマト運輸限定ですが「食べチョク特別送料」が適用されている生産者がありました。

その場合だと、小さいサイズのお野菜だと送料605円〜(税込)というのを見つけました。

食べチョクの送料

しかし、全てのヤマト便が対象とは限らないし、あまり多くは見つけれませんでしたが…。私は実際に頼んだのはヤマト便ですが、対象ではなかったようです。

メール便もありました。配送料は全国一律360円でした。

私は普段Amazonや楽天を使うことが多く、送料無料商品に慣れているため、送料は高めだな〜と感じました。

ただ、送料無料や割引イベントをやっていることもあるので、時期によっては活用しても良いかと思います^^

LINE友達になると200円引きクーポンをくれたりするので、活用すれば多少の割引は可能です!

ちなみに、私が注文したときには、次回使える300円割引クーポンをいただきました!

【食べチョクの評判】商品価格が高い?

商品は、スーパーなどの一般的な商品値段と比較すると高いです。

しかし、生産者さんを見ていると、

  • 有機栽培に取り組む農家さん
  • SDGsに取り組んでいる農家さん

など手間暇かけて作られている生産者さんも多いので、商品は高く感じるのかもしれません。

実際に私が選んだ理由も有機野菜が欲しかったからなので、有機野菜をスーパーで購入する値段とは大幅には変わらないような気がします。

食べチョクの生産者さんの取り組みを見ていると、商品に対して安心して買い物ができるような気がしました。

しかし、届いた商品が傷んでいたり数が少なかったりとしたことがあったようです。

次に、届いた商品について口コミ・評判を検証しました!

【食べチョクの評判】クレームってあるの?

私は「みんなの評判ランキング」という口コミサイトを最初に見ていたので、ここまでクレームがあるのも嫌だな、と思ったのが正直な感想。

特に、

  • 商品が傷んでいた
  • 届いた商品の数が少なかった
  • 商品が届かない
  • 食べチョクのカスタマーサービスの対応が悪い

と言った内容が多く見られました。

食べチョクで注文するのがドキドキしますよね(汗)

商品が傷んでいた場合は、返金になる場合もあるそうです。詳しくは、「食べチョクの品質保証」を参考にしてください!

「食べチョクの品質保証」のポイントをまとめると、

  • お届け日から3日以内(お届け日を含む)に問い合わせをする
  • 品質保証には、商品の状態がわかる写真が必要なので忘れずに撮影する
  • 公式サイトの「問い合わせ」から送信
  • 食べチョク運営事務局より今後の対応について1営業日以内に返信がくる

この問い合わせする場合、電話番号は記載していなかったので、公式サイトからフォームを使って問い合わせをしなくてはいけません。

しかも、食べチョク運営事務局に問い合わせをしたけど「返信が来ない」といった口コミも見かけました。

ちーママ

まだ問い合わせした事が無いですが、対応にはちょっと不安になりますね。

メディアでも多数紹介されているし、ユーザー数がなんと50万人を超えたようなので、人手などが追いついていないのかなと想像しています。

運営側の問題もありますが、商品に関しては生産者さんを信用した結果の注文なので、生産者さんもよく調べないといけないのかなと思うところです。

生産者さんの口コミに関しては、食べチョクのサイトから生産者さんの商品ページの下の方を見ると、生産者さんと購入者さんのメッセージが見れます。

  • 商品数が足りなかった
  • まだ届かない

など、時々見かけました。私は購入する際に、念の為、クレームやミスがない生産者さんをチェックしてから購入しました。

生産者さん側で購入者さんのメッセージに返信しているかなどなど、けっこうチェックが厳しいほうかと(笑)

しかし、基本、美味しかったといった良いコメントばかりです。良いコメントは公式サイトにありましたよ〜!

口コミは生産者さん毎に行われているので、食べチョク全体の口コミ・評判よりも、食べチョクサイトの生産者さんのコメントを見て決めるのが一番良いかもしれません!

⇒食べチョクの公式サイトはこちら!

食べチョク以外で買ったほうが安い?

食べチョクの口コミ・評判

生産者さんによっては、他のサイトにも出店している方もいるかと思います。

私がチェックしていた生産者さんは、生産者さんのサイト又はInstagramなどから直接注文できることもありました。

その場合は、数百円ほど値段に差がありました。

食べチョクを通さず、直接、生産者さんから購入したほうが安い事もありますね。

しかし、その場合は自分でやり取りをして、さらに振り込みをしてなどちょと手間がかかる事も多かったです。

生産者さん情報もググって調べなきゃいけないので…。

あまりにも値段の差があったら考えますが、私の場合は、色々な生産者さんからクレジット払いで簡単にポチッと購入できる、食べチョクのほうが合っているのかなと思いました。

【食べチョクの評判】メリットって何?

送料が高いし、もしかしたら商品も傷んでる可能性もあるし、では食べチョクを利用するメリットって何だろう。と思いました(笑)

私は、最近はお店で新鮮な有機野菜は見かけなかったので、

  • 産地直送の新鮮なお野菜が買いたかったこと
  • 農家さんを応援したかったこと
  • 気に入りのショップが食べチョクで出店しているから

という理由で利用を決めました。

生産者さんのコメントを見ていると、やはり果物やお野菜が美味しいとの声が多数です^^

新鮮なので料理が楽しい、スーパーで見かけない野菜だった!などなど、買いたくなる気持ちが高まります。

私も珍しい花ズッキーニが入っていました^^

実際購入した中身はこちらでレビューしています!

食べチョクの有機野菜を購入した感想
食べチョクで有機野菜セットを購入した感想! カンブリア宮殿やガイアの夜明け、がっちりマンデーなどメディアで多数取り上げられている食べチョクが気になり、実際に利用してみました! ...

国内の産直通販サイトの中で利用率などがナンバー1のようなので、利用者している方も多そうですね。

会社としての批判もありますが、SDGsや有機農法に取り組んでいる生産者さんも応援したいし、私の大好きなKURKKU FIELDSの商品も出店しているので、登録してします!

なかなか買えないレアな”水牛モッツァレラチーズ”を狙っています(*´艸`*)

卵、野菜、シフォンケーキも美味しいのでオススメですよ!

KURKKU FIELDSまで行くのには交通費がかかるので、この場合は食べチョクを利用したほうが安く買えます。そういった場合に利用できるのは助かりますね^^

\食べチョク公式サイトはこちら/

食べチョク評判まとめ

デメリット

  • 送料は高いが、クーポン利用や特別割引だと少しは安くなる!
  • 商品価格は高めだが、有機野菜など手間暇かけている生産者さんが多いので、その分高いかもしれない!
  • 商品が傷んでいたり、数が足りなかったり、食べチョク運営事務局の返信が遅かったりとイマイチな対応もあるそうです。

メリット

  • 産地直送の新鮮な商品が買える!
  • 珍しい野菜に出会える!
  • 生産者さんと直接やり取りができるので、商品の有り難みを感じる!

正直、評判に良い印象ががなかったので、注文するまでドキドキでしたが、頼んでみるとまた頼みたくなる気持ちになりました!

生産者さん選びに時間がかかりましたが、今回は素敵な生産者さんに出会えたので良いお買い物ができました。記事が参考になると嬉しいです^^