食べチョクは評判が悪いの?実際に検証してみた!

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ずっと気になっていた食べチョクを注文しようと思っていたたものの、評判があまり良くないのかな、と感じていました。

食べチョクの評判を調べてると、不満の声もチラホラ。

  • 送料が高い
  • 商品価格が高い
  • 商品が傷んでいた
  • カスタマーサービスの対応が悪い

などなど、見つけました。

一方、何のトラブルもなく、届いた商品を美味しくいただけたという方もいたので、実際に注文して口コミを検証して見ました!

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Contents

【食べチョクの評判】送料は高い?

食べチョクの送料は高いのか検証!

食べチョクの口コミ・評判の送料について
▲野菜セット

やはり私も実際に気になったのは、送料の値段です。

私は野菜セットが欲しかったので、調べていた送料の値段は、

  • 千葉在住の私が九州のお野菜を頼むと⇒1,188円(税込)〜
  • 千葉から近い関東内だと⇒756円(税込)〜

また、気温が高くなる時期にクール便対象になる場合も多く、+220円〜と追加でかかることもあります。

結果、千葉在住の我が家が九州地方の野菜セットを頼むと配送料だけで1,000円以上かかる場合も!

普段、楽天やアマゾンの送料無料に慣れていたので、正直、送料は高く感じました。

しかし!

ヤマト運輸連携便(食べチョク特別送料適用)が適用される生産者さんもいるので、その場合は通常料金よりも少しお得になります^^

食べチョクの送料

全てのヤマト運輸便が対象とは限らないので、私が実際に頼んだのはヤマト便ですが対象ではありませんでした。

メール便もあり、配送料は全国一律360円でした。

実際に利用してかかった送料は、

  • いちご:送料702円+クール便220円
  • 野菜セット:送料756円
  • 干し芋:送料360円(メール便)

となりました。

食べチョクでは、送料無料割引(LINEの友達登録をすると200円引きなど)イベントをやっていることがあります。

うまく活用するとお得に購入できます!

我が家は時々注文するので、次回使える300円割引や500円割引クーポンがもらえました♪

食べチョクの送料無料キャンペーンはかなりお得!

食べチョクを利用していると、時々ですが一部商品に対して「送料無料キャンペーン」が開催されていることがあります!

我が家が実際に頼んだ商品を紹介しますね!

ずっと気になっていたお魚が送料無料だったので、頼んでみました!

正直、好き嫌いが激しい幼稚園児は、少し味が濃いめで香辛料がきいていたからか苦手でした…。

しかし、川魚が大好きな8歳児は美味しいと、頭から尻尾までパクパク食べてましたよ♪

送料が900円ほど無料になったので、すごく良いお買い物でした^^

⇒食べチョク【送料無料】商品をチェック!

【食べチョクの評判】商品価格が高い?

商品は、スーパーなどの一般的な商品値段と比較すると高く感じます。

生産者さんの取り組みを見ていると、

  • 有機栽培に取り組む農家さん
  • SDGsに取り組んでいる農家さん

など手間暇かけて作られている生産者さんも多いので、その分高く感じるのかもしれません。

実際に生産者さんのページを見てみると、商品に対して安心して買い物ができるような気がしました。

HPなどがない生産者さんもいるので、ネットで情報がわかると安心できます。

しかし、届いた商品が傷んでいたり、数が少なかったりとの口コミも見ました。

次に、届いた商品について口コミ・評判を検証しました!

【食べチョクの評判】クレームってあるの?

私は「みんなの評判ランキング」という口コミサイトを最初に見ていたので、ここまでクレームがあるのも嫌だな、と思ったのが正直な感想。

特に、

  • 商品が傷んでいた
  • 届いた商品の数が少なかった
  • 商品が届かない
  • 食べチョクのカスタマーサービスの対応が悪い

と言った内容が多く見られました。

食べチョクで注文するのがドキドキしますよね(汗)

商品が傷んでいた場合は、返金になる場合もあるそうです。

詳しくは、「食べチョクの品質保証」を参考にしてください!

「食べチョクの品質保証」のポイントをまとめると、

  • お届け日から3日以内(お届け日を含む)に問い合わせをする
  • 品質保証には、商品の状態がわかる写真が必要なので忘れずに撮影する
  • 公式サイトの「問い合わせ」から商品の写真を添付して問い合わせる
  • 食べチョク運営事務局より今後の対応について1営業日以内に返信がくる

問い合わせする場合、電話番号が記載していなかったので、公式サイトからフォームを使って問い合わせをしなくてはいけません。

しかも、食べチョク運営事務局に問い合わせをしたけど「返信が来ない」といった口コミも見かけました。

メディアでも多数紹介されているし、ユーザー数がなんと50万人を超えたようなので、人手などが追いついていないのかなと想像しています。

運営側の問題もありますが、商品に関しては生産者さんを信用した結果の注文なので、生産者さんもよく調べないといけないのかなと感じました。

生産者さんの口コミに関しては食べチョクのサイトから生産者さんの商品ページの下の方を見ると、生産者さんと購入者さんのメッセージが見れます。

  • 商品数が足りなかった
  • まだ届かない

など、時々見かけました。

しかし、口コミを見ていると美味しかったといった良いコメントばかりです。

良いコメントは公式サイトにありましたよ〜(^^)

口コミは生産者さん毎に行われているので、食べチョク全体の口コミ・評判よりも、食べチョクサイトの生産者さんのコメントを見て決めるのが一番良いかもしれません!

⇒食べチョクの公式サイトはこちら!

食べチョク以外で買ったほうが安い?

食べチョクの口コミ・評判

生産者さんによっては、他のサイトにも出店している方もいるかと思います。

私がチェックしていた生産者さんは、生産者さんのサイト又はInstagramなどから直接注文できることもありました。

その場合は、数百円ほど値段に差がありました。

食べチョクを通さず、直接、生産者さんから購入したほうが安い事もありますね。

しかし、その場合は自分でやり取りをして、さらに現金振り込みをして、、、などとちょと手間がかかる事も多かったです。

生産者さん情報もググって調べなきゃいけないので…。

あまりにも値段の差があったら考えますが、私の場合は、時々食べチョクから割引クーポンがもらえるし、色々な生産者さんからクレジット払いで簡単にポチッと購入できる、食べチョクのほうが合っているのかなと思いました!

【食べチョクの評判】メリットって何?

送料が高いし、もしかしたら商品も傷んでる可能性もあるし、では食べチョクを利用するメリットって何だろう。と思いました(笑)

私は、最近はお店で新鮮な有機野菜は見かけなかったので、

  • 産地直送の新鮮なお野菜が買いたかったこと
  • 農家さんを応援したかったこと
  • お気に入りのショップが食べチョクで出店しているから

という理由で利用を決めました。

生産者さんのコメントを見ていると、やはり果物やお野菜が美味しいとの声が多数です^^

新鮮なので料理が楽しい、スーパーで見かけない野菜だった!などなど、買いたくなる気持ちが高まります。

私も珍しい花ズッキーニが入っていました^^

会社としての批判もありますが、SDGsや有機農法に取り組んでいる生産者さんも応援したいし、私の大好きな千葉県にある「KURKKU FIELDS」の商品も出店しているので、登録しています。

なかなか買えないレアな”水牛モッツァレラチーズ”を狙っています。

卵、野菜、シフォンケーキも美味しいのでオススメですよ!

千葉県在住の我が家でもKURKKU FIELDSまで行くのには交通費がかかるので、食べチョクを利用したほうが安く買えます。

そういった場合に利用できるのは助かりますね^^

\食べチョク公式サイトはこちら/

食べチョク評判まとめ

デメリット

  • 送料は高いが、クーポン利用や特別割引だと少しは安くなる!
  • 商品価格は高めだが、有機野菜など手間暇かけている生産者さんが多いので、その分高いかもしれない!
  • 商品が傷んでいたり、数が足りなかったり、食べチョク運営事務局の返信が遅かったりとイマイチな対応もあるそうです。

メリット

  • 産地直送の新鮮な商品が買える!
  • 珍しい野菜に出会える!
  • 生産者さんと直接やり取りができるので、商品の有り難みを感じる!

正直、評判に良い印象ががなかったので、注文するまでドキドキでしたが、一度利用すると良い生産者ばかりでした^^

野菜セットは何度もリピし、れんこん、川魚、干し芋など購入しています(笑)

生産者さん選びに時間がかかりましたが、今回は素敵な生産者さんに出会えたので良いお買い物ができました。

記事が参考になると嬉しいです^^

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